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Massimo Torti Segretario Generale Federazione Moda Italia  ETICHETTATURA CALZATURE: FEDERAZIONE MODA ITALIA ALLA TRASMISSIONE MI MANDA RAI TRE

14/02/2019 10.24.06

ETICHETTATURA CALZATURE: FEDERAZIONE MODA ITALIA ALLA TRASMISSIONE 'MI MANDA RAI TRE'

Nella puntata del 15 febbraio della trasmissione della RAI, "Mi Manda Rai Tre" condotta da Salvo Sottile, il Segretario Generale di Federazione Moda Italia, Massimo Torti, è intervenuto sul tema dell'etichettatura delle calzature.
 
CLICCA QUI PER VEDERE IL VIDEO (dal minuto 16' 40")
 
Ecco alcuni approfondimenti:
 
l'etichettatura delle calzature è disciplinata dal Decreto Ministeriale 11 aprile 1996 che recepisce la Direttiva Comunitaria 94/11/CE. Con il D.Lgs. 190 del 15 novembre 2017, entrato in vigore il 4 gennaio 2018, viene:
  1. introdotto il nuovo apparato sanzionatorio
  2. regolamentata anche l'etichettatura delle calzature nell'e-commerce.

A queste norme si aggiungono quelle previste dal Codice del Consumo ex D.Lgs. 206/2005.

In estrema sintesi, ecco le nuove sanzioni per:

ASSENZA DI ETICHETTA

Produttore/Importatore: da 3.000 a 20.000 €
Distributore: da 700 a 3.500 €
 
 
NON CONFORMITA' DELLA COMPOSIZIONE
Produttore/Importatore: da 1.500 a 20.000 €
 
 
NON CORRETTA ETICHETTATURA
Produttore/Importatore: da 1.500 a 20.000 €
 
 
ASSENZA DI CARTELLO DA ESPORRE IN NEGOZIO CON INFORMAZIONE SUI SIMBOLI AI CONSUMATORI
Distributore: da 200 a 1.000 €
 
 
SCADENZA DEL TERMINE DI 60 GG. PER SANARE LA VIOLAZIONE 
Produttore/Importatore: da 2.000 a 20.000 €
 
 
ASSENZA DELLE INDICAZIONI / SIMBOLI SUL WEB IN CASO DI E-COMMERCE SU PARTI DELLE CALZATURE E CORRISPONDENTI MATERIALI  
Produttore/Importatore: da 1.500 a 20.000 €
 
 
ASSENZA ESTREMI DEL PRODUTTORE (nome, ragione sociale o marchio ed anche sede legale ex art. 104 del D. Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo e quindi con l'indicazione della Via e della città)
FABBRICANTI, IMPORTATORI: da 1.500 a 30.000 €

Nell'E-COMMERCE è fondamentale poi l'evidenza dell'identità del venditore con:
  1. nome,  denominazione o  ragione sociale dell'impresa;
  2. domicilio o la sede legale  dell'impresa;
  3. estremi che permettono di contattare rapidamente l'impresa e di comunicare direttamente ed efficacemente con la stessa, compreso l'indirizzo di posta elettronica;
  4. numero di iscrizione al repertorio delle attività economiche, REA, o al registro delle imprese;
  5. Partita Iva;
  6. contatti e orari.

 

Cosa si intende per scarpe vegane: scarpe realizzate con materiali di origine non animale, come ad esempio in materiale plastico, cartone, legno e tessile non di origine animale (quindi niente pelle, cuoio, lana o seta) con un'attenzione che va riposta anche a collanti e tinture. Va precisato, inoltre, che le etichette delle calzature prevedono comunque la sola obbligatorietà della dichiarazione della composizione con il riferimento all'80% dei materiali usati e non alla loro totalità.

 
E' facile riconoscere una scarpa contraffatta rispetto ad una originale? Dipende se si tratta di un falso grossolano o meno.
 
 
Nel dubbio, Federazione Moda Italia-Confcommercio consiglia di:
 
  1. COMPRARE NEL NEGOZIO DI FIDUCIA. I venditori autorizzati offrono garanzie sull'origine dei prodotti ed anche su eventuali vizi occulti e poi possono fornire tutti i consigli utili e dare consulenza e professionalità.
  2. PORRE ATTENZIONE AL PREZZO perché spesso un prezzo troppo allettante è indice di scarsa qualità e, per rimanere in tema di calzature, il consumatore non attento rischia di prendere quella che a Roma si chiama “SOLA”.
  3. CONTROLLARE SEMPRE LE ETICHETTE e verificare che i simboli corrispondano ai materiali che compongono le diverse parti della calzatura.
  4. PRESTARE ULTERIORE ATTENZIONE alle dimensioni, al posizionamento dei loghi, tra l'altro spesso incollati e non cuciti, e dei caratteri di una scritta. Ma anche alle cuciture, alle stringhe ed alle scatole.

CLICCA SULL'IMMAGINE PER VEDERE IL VIDEO DELLA PUNTATA (AL 16.40')

 
 
SALDI: RENATO BORGHI NEI PRIMI 15 GIORNI VENDITE IN LINEA CON LO SCORSO ANNO

21/01/2019 16.52.26

SALDI: NEI PRIMI 15 GIORNI VENDITE IN LINEA CON LO SCORSO ANNO

Rilevazioni di Federazione Moda Italia - Confcommercio
Primi 15 giorni dei saldi invernali in Italia in linea con l'anno scorso
 
Il secondo monitoraggio di Federazione Moda Italia-Confcommercio, a conclusione delle prime due settimane di saldi invernali, rileva ancora un leggero segno positivo dello 0,5%. Dopo una partenza positiva che ha visto un buon riscontro dei consumatori con particolare attenzione ai negozi di moda multibrand, i saldi hanno ancora un segno “più”, pur con una tendenza alla stabilità.
 
Per il Presidente di Federazione Moda Italia, Renato Borghi: «Una partenza incoraggiante, anche se insufficiente per recuperare la flessione registrata durante la stagione e lungo tutto il 2018. Le somme vanno tirate a conclusione delle vendite di fine stagione, ma siamo comunque fiduciosi che gli ulteriori ribassi dei prodotti di qualità rimasti, secondo le disponibilità, nei nostri negozi, possano attirare quella fascia di consumatori più attendista. Nonostante l'impatto della versione made in Italy del “Black Friday”, mi sembra che i saldi continuino a rimanere un rito collettivo irrinunciabile. Se è pur vero che eventi come il “Venerdì Nero” rappresentano un ciclone da un punto di vista commerciale e che il fashion retail non possa rimanerne indifferente, andrebbe fatta una riflessione sulle modalità tutta italiana di esecuzione di un evento eccezionale che, allungandosi a dismisura, si traduce in un periodo prolungato di promozioni, prima durante e dopo l'evento, sopportabili solo per chi ha dei ricarichi molto importanti. Nell'ultimo sondaggio effettuato da Federazione Moda Italia, la stragrande maggioranza delle aziende si era espressa per posticipare i saldi all'effettiva fine stagione: al termine di gennaio o, addirittura, a febbraio. A fronte di un mercato in continua evoluzione e di nuove esigenze, riproporremo agli operatori un nuovo sondaggio».
 
Nei primi quindici giorni di saldi si è registrato un leggero incremento medio delle vendite dello 0,5% rispetto al dato dello stesso periodo del 2018. Numerose sono le segnalazioni delle aziende che hanno risposto al questionario delle Regioni Abruzzo, Basilicata, Calabria, Emilia Romagna, Friuli Venezia Giulia, Lazio, Liguria, Lombardia, Marche, Piemonte, Puglia, Sardegna, Sicilia, Toscana, Umbria e Veneto.
Il 36% delle aziende che ha risposto ai questionari ha riscontrato in questo primo periodo di saldi un incremento.
Il 32,2% ha visto una stabilità degli incassi,
a fronte di un 32,8% che ha avuto un peggioramento rispetto allo stesso periodo del 2018.
 
Il 68,2% delle aziende italiane ha registrato quindi, mediamente, un incremento o stabilità.
RENATO BORGHI A PORTA A PORTA: LE VENDITE ONLINE VALGONO POCO MENO DEL 9 PER CENTO DEI FATTURATI COMPLESSIVI DELLA MODA

11/01/2019 13.00.14

RENATO BORGHI A PORTA A PORTA: LE VENDITE ONLINE VALGONO POCO MENO DEL 9 PER CENTO DEI FATTURATI COMPLESSIVI DELLA MODA

Nel corso della puntata di Porta a Porta di giovedì 10 gennaio su Rai1 è andato in onda un servizio con le stime sui saldi di FederModa Confcommercio in Italia e a Milano ed un breve estratto dell'intervento del Presidente Renato Borghi, nell'ambito di una più ampia intervista sui negozi di moda, la multicanalità e i digital store. Nel settore della moda italiana - ha riferito il Presidente Borghi - le vendite online valgono il 9% dei fatturati complessivi per circa 3,5 miliardi di euro. Un valore che, sebbene cresca a doppia cifra, è ancora residuale nelle scelte di acquisto degli italiani. È vero che l'e-commerce può avere prezzi più bassi, ma è altrettanto vero che questo è possibile soprattutto perché i colossi del web e le piattaforme di intermediazione della moda hanno fiscalità di vantaggio o addirittura non pagano le pesanti tasse cui invece sono assoggettate le nostre imprese italiane. Per questo abbiamo chiesto come Federazione Moda Italia attraverso Confcommercio l'introduzione di una web tax e riaffermato la necessità di competere sul mercato a parità di regole. Personalmente non riesco a comprendere come l'ecommerce, che non tiene conto dell'emozione che si ha quando si tocca e si prova il prodotto, si tasta e si testa la qualità del tessuto, si vedono gli interni e la fattura, possa sostituirsi al canale di vendita tradizionale. Del resto i consumi online tendono a crescere, soprattutto tra i giovani per cui Federazione Moda Italia ha intrapreso da tempo un progetto di innovazione, sperimentandolo sul campo ed accompagnando le imprese del dettaglio Moda con un percorso di formazione capace di tenerle aggiornate, favorire l'integrazione della tecnologia in store e farle competere al meglio in un contesto sempre più globalizzato. Il Presidente Borghi ha poi affrontato il tema dell'innovazione dei negozi di moda, illustrando il progetto “iNovaRetail” di Federazione Moda Italia in partnership con Disignum. Un progetto che permette agli Operatori commerciali di offrire ai consumatori un'esperienza di acquisto innovativa ma comunque emozionale attraverso schermi touch ed interazioni digitali e multicanali con counter, etichette elettroniche, smartphone e tablet. Operatori che saranno al contempo in grado di conoscere abitudini di acquisto, taglie, stili e gusti, preferenze ed esigenze dei consumatori attraverso un sistema collegato di CRM - Customer Relationship Management e cioè una piattaforma di gestione della relazione con il cliente. Potranno quindi monitorare la customer journey di clienti nuovi e fidelizzati, raccogliendo quelle informazioni indispensabili a capire e migliorare l'esperienza di consumo nel suo complesso e percepire il vantaggio competitivo per definire quelle strategie di vendita che partono necessariamente dalla fondamentale fase della ricerca di prodotto.

MASSIMO TORTI FEDERAZIONE MODA ITALIA ALLA TRASMISSIONE DI RAI1 UNOMATTINA IN FAMIGLIA

07/01/2019 16.56.08

FEDERAZIONE MODA ITALIA ALLA TRASMISSIONE DI RAI1 UNOMATTINA IN FAMIGLIA

Federazione Moda Italia è intervenuita con il Segretario Generale, Massimo Torti, alla trasmissione "UnoMattina in famiglia" di Rai 1 per commentare insieme a Giulio Soresina (imprenditore di Sarzana che ha introdotto un ticket per la prova dei prodotti nel suo negozio) e Lucia Cittadino di Adusbef, il fenomeno dello showrooming e i comportamenti TOPO (Try Offline Purchase Online - Prova i prodotti nei Negozi e Acquista sul Web) e ROPO (Research Online Purchase Offline - Ricerca tutte le informazioni sul prodotto sul Web e Acquista nei Negozi fisici) dei clienti. Ma anche per dare valore agli acquisti a chilometro zero nei negozi e nelle boutique di Moda dei nostri centri, veri presidi sociali, a garanzia delle relazioni, della sicurezza e del decoro delle nostre città. Purtroppo troppe tasse e il world ‘wild' web ne minano i presupposti. Serve sicuramente una regolamentazione delle vendite online e la diminuzione della pressione fiscale e del costo del lavoro. Dall'altra parte FederazioneModaItalia Confcommercio è al fianco delle imprese per accompagnarle in questa fase di cambiamento per accrescerne la competitività attraverso la formazione (visual merchandising, psicologia di vendita, marketing multisensoriale), l'innovazione (progetto #iNovaRetail ) e specifiche convenzioni capaci di creare vantaggiose economie di scala. Infine, crediamo che far pagare 10 euro la prova dei prodotti di moda sia da un lato una reazione ai cambiamenti dei comportamenti di acquisto e dall'altro una provocazione che vanno valutate dal punto di vista del marketing aziendale dal singolo imprenditore. Tuttavia crediamo che i veri punti di forza dei nostri negozi siano rappresentati dalla professionalità, dalla competenza, dal rapporto con la clientela di trasparenza e fiducia, dalla consulenza sugli outfit e dai servizi durante la vendita e post vendita che anzi devono continuamente essere aggiornati anche in termini di offerta multicanale.
 
 
LIMITE PAGAMENTO IN CONTANTI: IMPORTANTI NOVITÀ CON INNALZAMENTO A 15000 EURO PER STRANIERI UE E EXTRA UE

07/01/2019

LIMITE PAGAMENTO IN CONTANTI: IMPORTANTI NOVITA' CON INNALZAMENTO A 15000 EURO PER STRANIERI UE E EXTRA UE

La Legge di Bilancio 2019 (art. 1, comma 245) introduce un'importante novità, più volte sollecitata anche da Federazione Moda Italia - Confcommercio, che riguarda l'innalzamento a 15.000 euro (tale limite era di 10.000 euro) della soglia prevista dallo Stato italiano per i pagamenti in contante per l'acquisto di beni e servizi legati al turismo.
 
Inoltre l'incremento del limite a 15.000 euro riguarda anche una platea dei soggetti stranieri beneficiari più vasta, che comprende - oltre agli stranieri residenti in Paesi Extra UE (il cui limite precedente era fissato a 10.000 euro) - anche i cittadini dell'Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo - SEE (il cui limite precedente era fissato a 3.000 euro).
 
Per i cittadini e residenti italiani rimane confermato il divieto di trasferimento di denaro contante complessivamente pari o superiore a 3000 euro (ex Decreto Legislativo 21.11.2007 n. 231, art. 49 - c.d. normativa antiriciclaggio) anche quando è effettuato con più pagamenti artificiosamente frazionati con importi inferiori alla soglia di 3.000 euro.

Resta invariata la procedura con gli adempimentiche accompagnano le presenti disposizioni:
  1. i soggetti interessati devono trasmettere preventiva comunicazione all'Agenzia delle Entrate con le coordinate del conto corrente bancario o postale intestato agli stessi nel quale verseranno il denaro contante incassato (a seguito della presentazione, il servizio telematico dell'Agenzia delle Entrate rilascia una ricevuta che, in assenza di errori, conferma l'avvenuta presentazione della comunicazione).
  2. all'atto della transazione, l'operatore commerciale deve acquisire fotocopia del passaporto del cessionario o del committente nonché apposita autocertificazione di quest'ultimo, attestante che non è cittadino italiano e che ha la residenza fuori del territorio dello Stato;
  3. nel primo giorno feriale successivo a quello di effettuazione dell'operazione, l'operatore commerciale deve versare il denaro contante incassato in un conto corrente intestato presso un operatore finanziario, consegnando a quest'ultimo copia della ricevuta di trasmissione della comunicazione preventiva effettuata all'Agenzia delle Entrate;
  4. l'operatore commerciale deve comunicare periodicamente all'Agenzia delle Entrate le transazioni effettuate in contanti d'importo uguale o superiore a 1.000 euro (il riferimento ai 1.000 euro è rimasto invariato, nonostante l'elevazione della soglia per gli italiani residenti a 3.000 euro).
 
Ricordiamo, infine, che chiunque entra nel territorio nazionale o ne esce e trasporta denaro contante di importo pari o superiore a 10.000 euro, deve dichiarare tale somma all'Agenzia delle dogane (ex art. 3, D. Lgs. 195 del 19 novembre 2008) .
 
In allegato, la documentazione predisposta da Federazione Moda Italia.
 
 
federmodamilano

04/01/2019 13.32.26

MILANO: saldi risposta dei negozi di vicinato al world “wild” web

Al via da domani 5 gennaio: ottime opportunità per i consumatori
 
FederModaMilano: saldi invernali milanesi 2019
da 430 milioni di euro
 
Leggera crescita rispetto allo scorso anno con una spesa media
a persona di quasi 170 euro
 
Renato Borghi, Presidente FederModaMilano: saldi risposta dei negozi di vicinato al world “wild” web
 
Milano, 4 gennaio 2018. Da domani 5 gennaio al via a Milano i saldi invernali: la stima delle vendite di FederModaMilano (Confcommercio Milano) è di 430 milioni di euro, con un acquisto medio a famiglia di 362 euro e, a persona, di quasi 170 euro.
Lo sconto medio dei saldi invernali milanesi – stima FederModaMilano – sarà dal 30 al 40%.
 
Renato Borghi, presidente di FederModaMilano (Confcommercio Milano), commenta: “A Milano le stime sui saldi sono leggermente migliori rispetto al dato nazionale e dello scorso anno. Auspichiamo che questi saldi  rispecchino le attese degli operatori del fashion retail e risveglino i consumi. Nei negozi di prossimità si troveranno ‘vere' occasioni, attenzione al consumatore, personalizzazione e affidabilità del servizio”. “I saldi – prosegue Borghi - sono la risposta dei negozi di vicinato al world ‘wild' web e rappresentano anche una sorta di rito collettivo che esalta l'attrattività di Milano e dei Comuni dell'area metropolitana. Serve, però, un cambio di marcia nei consumi che può arrivare solo da una ripresa economica più solida. Auspichiamo che il 2019 parta nel segno della fiducia anche con questi saldi. Noi, con le nostre vetrine, la nostra professionalità e il nostro modo di fare impresa, ce la mettiamo tutta ed auspichiamo che da Milano possano giungere segnali positivi”.
 
 “Saldi chiari”
Con l'avvio dei saldi invernali 2019 ritorna la tradizionale iniziativa dei “Saldi chiari” promossa da FederModaMilano (Confcommercio Milano) in sintonia con le associazioni dei consumatori.
 
Carte di credito. Durante i saldi l'operatore commerciale non può rifiutare il pagamento con carta di credito.
 
Cambi merce. Il dettagliante si impegna a sostituire, se possibile, o a rimborsare i capi acquistati che presentano gravi vizi occulti così come previsto dal Codice Civile ed in particolare dalle norme di recepimento della Direttiva 1999/44/CE.
Nel caso di non corrispondenza della taglia, il capo verrà sostituito con prodotti disponibili all'atto della richiesta di sostituzione. Qualora non fosse possibile la sostituzione per mancanza di capi o per mancato gradimento da parte del cliente, l'operatore rilascerà un buono acquisto di pari importo del prezzo pagato relativo ai capi da sostituire. Buono che il cliente dovrà spendere entro i successivi 120 giorni dall'emissione dello scontrino fiscale (che dev'essere presentato).
 
Prova prodotti. Il cliente ha diritto di provare i capi per verificarne la corrispondenza della taglia e il gradimento del prodotto. Sono esclusi dalla facoltà della prova i prodotti che rientrano nella categoria della biancheria intima e quei prodotti che, per consuetudine, non vengono normalmente provati.
 
Uniformità dei prezzi. Le catene di negozi che effettuano saldi si impegnano a porre in vendita gli stessi prodotti agli stessi prezzi. In caso di variazione del prezzo, la variazione viene praticata contemporaneamente in tutti i punti vendita della catena.
 
Riparazioni. Se il costo per l'adattamento o la riparazione dei capi acquistati è a carico del cliente, l'operatore commerciale deve darne preventiva informazione al cliente stesso e deve inoltre esporre, in modo ben visibile, un cartello informativo sul quale si dichiara espressamente che le riparazioni sono a carico del cliente.
 
Contenzioso. Eventuali contenziosi fra consumatori e imprese che aderiscono a "Saldi Chiari" saranno esaminati e giudicati dallo sportello di conciliazione istituito dalla Camera di Commercio.